Pasca berita ini viral, dari pantauan TribunPriangan pada Selasa (25/72023), Pihak Grab pun akhirnya mengklarifikasi kejadian tersebut.

"Selamat Pagi, terima kasih atas laporannya. Sebagai informasi, sesuai SOP Grab, penonaktifan sementara merupakan langkah mitigasi yang dilakukan selama investigasi berlangsung.

Akun akan secara otomatis diaktifkan kembali setelah investigasi selesai dan Grab mendapatkan informasi lebih lanjut, baik dari sisi Mitra maupun konsumen.

Khusus untuk laporan ini, situasinya sudah diselesaikan antara Mitra dan Penumpang dan Akun Mitra Pengemudi jg sudah diaktifkan kembali ya. Terima kasih ??," klarifikasi pihak Grab.

Saat ini diketahui bahwa kasus driver Grab disuspend oleh pihak kantor Grab Indonesia sudah selesai dan akun driver tersebut sudah aktif kembali.(*)

Simak berita update TribunPriangan.com lainnya di : Google News