Disdukcapil Ciamis Permudah Layanan Adminduk Masyarakat di Malam Hari Saat Libur Lebaran

Laporan Wartawan TribunPriangan.com, Ai Sani Nuraini

TRIBUNPRIANGAN.COM, CIAMIS - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ciamis menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan publik dengan membuka layanan administrasi kependudukan di luar jam kerja. 

Program ini dilaksanakan pada 28 Maret, 3 April, dan 4 April 2025, sebagai bentuk kepedulian terhadap kebutuhan masyarakat yang selama ini terkendala waktu dalam mengurus dokumen penting.

Langkah inovatif ini menjadi angin segar, khususnya bagi warga yang memiliki aktivitas padat pada hari kerja maupun para perantau yang sedang pulang kampung menjelang Lebaran.

Disdukcapil membuka layanan pada Jumat sore, 28 Maret 2025, pukul 15.00–18.00 WIB, dan berlanjut dengan pelayanan malam hari pada Rabu dan Kamis, 3–4 April 2025, mulai pukul 19.00–21.00 WIB.

Layanan malam hari ini mencakup berbagai kebutuhan administrasi, seperti perekaman dan pencetakan KTP, perubahan data dalam Kartu Keluarga (KK), penerbitan akta kelahiran dan kematian, registrasi KK dan KTP baru, serta pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) dan Identitas Kependudukan Digital (IKD). 

Semua layanan diberikan secara gratis tanpa biaya tambahan.

Kepala Disdukcapil Ciamis, Yayan M. Supyan, menegaskan bahwa kebijakan ini merupakan bentuk nyata dari pelayanan publik yang inklusif dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.

"Kami memahami bahwa tidak semua warga memiliki waktu luang pada hari kerja. Maka dari itu, kami hadir di luar jam kantor agar masyarakat tetap bisa mendapatkan layanan tanpa harus mengorbankan pekerjaan atau aktivitas lainnya," ujar Yayan saat dihubungi pada Kamis (3/4/2025) malam.

Ia juga menambahkan, tingginya antusiasme warga membuktikan bahwa layanan publik perlu terus berinovasi dan menyesuaikan diri dengan dinamika sosial masyarakat.

Selain untuk warga lokal, program ini juga menyasar masyarakat Tatar Galuh Ciamis yang sedang mudik ke kampung halaman di momen Hari Raya Idulfitri. 

Momen libur panjang dimanfaatkan oleh sebagian besar perantau untuk menyelesaikan urusan administrasi yang sempat tertunda.

"Banyak warga Ciamis yang merantau dan baru bisa pulang saat Lebaran. Layanan ini kami buka agar mereka tidak kehilangan kesempatan untuk memperbarui atau membuat dokumen kependudukan secara resmi," imbuh Yayan.

Disdukcapil pun berterimakasih kepada awak media yang telah membantu menyosialisasikan jadwal layanan tersebut, agar informasi tersampaikan secara luas dan tepat sasaran.

Layanan di luar jam kerja ini menjadi cermin dari upaya Disdukcapil Ciamis dalam mengedepankan pelayanan yang humanis dan proaktif.