Forum Konsultasi Publik Satpol PP Ciamis Menuju Pelayanan Berbasis Digital di Tahun 2025

Laporan Wartawan TribunPriangan.com, Ai Sani Nuraini

TRIBUNPRIANGAN.COM, CIAMIS - Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Ciamis menggelar Forum Konsultasi Publik yang dihadiri oleh berbagai elemen masyarakat, termasuk kepala SKPD, pelaku usaha, perwakilan UMKM, serta awak media cetak dan elektronik bertempat di Aula DPKAD, Kamis (21/11/2024).

Forum yang berlangsung rutin setiap tahun ini diadakan untuk membahas evaluasi dan inovasi program kerja, khususnya menjelang laporan triwulan keempat.

Kepala Satpol PP Ciamis, Uga Yugaswara, dalam sambutannya menyampaikan pentingnya forum ini sebagai ruang untuk menerima masukan, saran, dan inovasi demi meningkatkan kualitas pelayanan publik.

"Forum ini kami laksanakan di bulan November, sebagai momentum untuk merekap evaluasi program yang telah berjalan serta menyusun rencana kerja untuk tahun berikutnya. Kami berharap kegiatan ini menghasilkan saran dan inovasi yang bermanfaat, khususnya untuk mendukung pelayanan berbasis digital yang sudah mulai diterapkan," ujar Uga kepada wartawan.

Menurutnya, pelayanan berbasis digital menjadi prioritas dalam penegakan peraturan daerah, termasuk penanganan Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) dan Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS).

Sistem berbasis data atau by address telah diterapkan untuk mendukung akurasi dan efisiensi dalam pelayanan.

"Tahun lalu, kami menerima masukan agar pelayanan publik lebih terintegrasi secara digital. Tahun ini, kami mulai menerapkannya melalui sistem berbasis data. Harapan kami, program ini dapat terus berkembang hingga tahun 2025," tambahnya.

Dia juga menyoroti pentingnya peran seluruh stakeholder dalam mendukung pelaksanaan tugas Satpol PP, yang meliputi pelayanan dasar seperti pendidikan dan kesehatan, sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014.

"Kami mengajak seluruh pihak, mulai dari SKPD, camat, kepala desa, perguruan tinggi, pelaku usaha, hingga mitra kerja untuk bersama-sama menghadapi tantangan di tahun 2025. Dengan kolaborasi ini, kami optimis dapat mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik," pungkasnya.

Forum ini menjadi bagian penting dalam memastikan keberlanjutan program-program strategis Satpol PP Ciamis. 

Dengan semangat inovasi dan kolaborasi, Satpol PP Ciamis siap melangkah menuju tahun 2025 dengan komitmen yang lebih kuat terhadap pelayanan masyarakat. (*)