Yuk Latihan Tes Kepribadian TKP untuk Tes SKD CPNS 2024! Sudah Lengkap dengan Nilai Skornya

2. Restoran yang saya rintis sejak lama saat ini sudah mulai menampakkan hasilnya dan menjadi salah satu restoran favorit di kota saya. Banyak pengunjung yang datang, baik dari dalam kota maupun luar kota karena ingin mencoba makanan di restoran yang sering membuat restoran penuh dan membuat beberapa tamu harus menunggu.

Melihat keberhasilan ini saya sangat senang dan terus berusaha untuk meningkatkan pelayanan. Hal pertama yang terlintas dalam rencana peningkatan pelayanan adalah….

a. Mencoba mencari inovasi dalam penyajian makanan sehingga dapat memberikan pengalaman makan yang tak terlupakan kepada pelanggan.

b. Menambahkan menu-menu baru untuk semakin meningkatkan minat pelanggan untuk mencobanya.

c. Membuat penambahan ruangan supaya restoran bisa menampung lebih banyak orang lagi.

d. Mempertahankan kualitas rasa masakan yang telah membuat restoran ini dikenal dan dikunjungi banyak pelanggan.

e. Memberikan potongan harga pada hari-hari tertentu sebagai ucapan terima kasih untuk pelanggan.

Skor: 5=C, 4=B, 3=A, 2=E, 1=D

3. Saya ditugaskan oleh perusahaan untuk memperbaiki omzet penjualan di sebuah daerah yang terganggu karena hadirnya pesaing baru yang berhasil mengambil sebagian area pemasaran. Langkah utama yang akan saya lakukan untuk meningkatkan omzet penjualan adalah…

a. Menjual produk dengan harga yang lebih murah dari pesaing supaya menarik banyak pembeli.

b. Menambah jenis-jenis produk yang akan dijual untuk meningkatkan penjualan.

c. Memberikan bonus yang menarik kepada tenaga pemasaran untuk meningkatkan kinerja mereka dalam memasarkan produk

d. Memperluas area pemasaran dengan membentuk cabang-cabang pemasaran baru supaya penjualan produk lebih maksimal

e. Membuat target sasaran pasar yang lebih terarah sehingga strategi pemasaran yang dilakukan bisa lebih tepat.