Persiapan Seleksi CPNS 2024, Simak 10 Contoh Soal TKP Tes Katakteristik Pribadi

4. Di perumahan kami dibentuk sebuah posko keamanan untuk menjaga keamanan. Seluruh warga mendapatkan jadwal jaga bergiliran dengan kompensasi berupa denda kepada mereka yang tidak memenuhi kewajibannya. Setelah beberapa lama, saya amati hanya beberapa orang tertentu yang rajin melaksanakan kewajibannya menjaga posko keamanan. Saya akan....

A. Tetap melaksanakan kewajiban sesuai jadwal karena hal tersebut sudah menjadi sebuah kesepakatan

B. Tetap melaksanakan kewajiban karena tidak mau terkena denda

C. Tetap melaksanakan kewajiban karena solidaritas terhadap tetangga lain yang melaksanakan kewajibannya

D. Dalam kondisi lelah sekali saya memilih membayar denda daripada melaksanakan kegiatan tersebut

E. Meminta ketua RT untuk mengevaluasi kegiatan tersebut, karena jumlah orang yang tertib lebih sedikit dari yang mengabaikan kewajibannya

Analisis Soal HOTS:

Apapun yang terjadi kita harus selalu berusaha menaati peraturan di mana pun kita berada, baik di kantor maupun di lingkungan kita tinggal.

Berdasarkan hal tersebut kita langsung bisa tahu bahwa pilihan jawaban yang memiliki peluang nilai 5 adalah pilihan A, B, dan C.

Di mana kita tetap melaksanakan kewajiban meskipun ada orang-orang yang tidak melaksanakan kewajibannya.

Kemudian dari tiga pilihan jawaban tersebut, pilihan dengan nilai 5 adalah pilihan jawaban A, karena alasan untuk tetap melaksanakan kewajiban adalah kepatuhan terhadap peraturan atau jadwal yang telah disepakati bersama.

Skor 5: A, Skor 4: C, Skor 3: B, Skor 2: E, Skor 1: D

5. Serangan wabah Covid-19 membuat banyak orang harus beraktivitas di rumah. Keadaan ini tentu mengganggu kondisi ekonomi bangsa, utamanya bagi mereka yang mengandalkan kehidupan dari penghasilan yang mereka dapatkan dari bekerja harian. Melihat kondisi ini saya akan.....

A. Menginisiasi kegiatan penggalangan dana untuk membantu mereka

B. Ikut menyumbang melalui badan zakat atau organisasi amal lainnya

C. Menyisihkan sebagian penghasilan untuk membantu orang-orang terdekat yang ekonominya terganggu karena wabah ini

D. Mengajak teman-teman dekat untuk bergerak menyumbang dan mengumpulkan dana

E. Membuat rekening penampungan dana bantuan dan menyalurkannya melalui organisasi amal

Analisis Soal HOTS:

Jika dilihat secara sepintas, seluruh pilihan jawaban pada soal menunjukkan tingkat kepedulian sosial yang baik dan layak untuk mendapatkan nilai 5.

Jadi kita harus jeli untuk melihat pilihan jawaban yang memiliki nilai lebih. Seperti yang ditunjukkan pilihan B dan C, yang menunjukkan adanya gerakan aktif Anda untuk ikut menyumbang.

Dari dua pilihan B dan C, pilihan dengan nilai 5 jatuh kepada pilihan C, karena pada pilihan C menunjukkan dengan jelas efek langsung yang tepat sasaran dari sumbangan Anda.

Skor 5: C, Skor 4: B, Skor 3: D, Skor 2: A, Skor 1: E

6. Seorang relasi jatuh sakit dan dirawat di rumah sakit. Hubungan pribadi kami kurang baik karena dia sering memprotes langkah kerja yang saya lakukan, namun dia memiliki kontribusi yang sangat penting bagi perusahaan. Yang akan saya lakukan.....

A. Meminta anak buah saya untuk menengok dan membawakannya bingkisan

B. Menghubunginya dan menawarkan bantuan apa yang dia butuhkan

C. Mengirimkan pesan dan mendoakan untuk kesembuhannya

D. Menjenguknya dan memberinya bantuan sesuai dengan yang telah ditentukan oleh perusahaan

E. Menjenguknya dan memberinya bantuan yang sesuai dengan kontribusinya pada perusahaan

Analisis Soal HOTS:

Setiap perusahaan secara profesional selalu memperlakukan relasi dengan hubungan yang positif sesuai standar yang telah ditetapkan.

Jadi, pilihan jawaban dengan nilai terbaik adalah pilihan yang menunjukkan pilihan positif dengan standar yang tidak melibatkan hubungan personal.

Skor 5: D, Skor 4: E, Skor 3: A, Skor 2: B, Skor 1: C

7. Saya ditugaskan oleh perusahaan untuk memperbaiki omzet penjualan di sebuah daerah yang terganggu karena hadirnya pesaing baru yang berhasil mengambil sebagian area pemasaran. Langkah utama yang akan saya lakukan untuk meningkatkan omzet penjualan adalah.....

A. Menjual produk dengan harga yang lebih murah dari pesaing supaya dapat menarik banyak pembeli

B. Menambah jenis-jenis produk yang akan dijual untuk meningkatkan penjualan

C. Memberikan bonus yang menarik kepada tenaga pemasaran untuk meningkatkan kinerja mereka dalam memasarkan produk

D. Memperluas area pemasaran dengan membentuk cabang-cabang pemasaran baru supaya penjualan produk lebih maksimal

E. Membuat target sasaran pasar yang lebih terarah sehingga strategi pemasaran yang dilakukan bisa lebih tepat.

Analisis Soal HOTS:

Perhatikan detail kata pada kalimat soal dengan saksama. Bagian yang menjadi kunci pada soal adalah "sebagian area pemasaran sudah dikuasai oleh pesaing" Jadi, solusi terbaik adalah mengganti area yang sudah dikuasai tersebut dengan membentuk area pemasaran baru untuk meningkatkan penjualan produk.

Skor 5: D, Skor 4: C, Skor 3: E, Skor 2: B, Skor 1: A

8. Restoran yang saya rintis sejak lama saat ini sudah mulai menampakkan hasilnya dan menjadi salah satu restoran favorit di kota saya. Banyak pengunjung yang datang, baik dari dalam kota maupun luar kota karena ingin mencoba makanan di restoran yang sering membuat restoran penuh dan membuat beberapa tamu harus menunggu. Melihat keberhasilan ini saya sangat senang dan terus berusaha untuk meningkatkan pelayanan. Hal pertama yang terlintas dalam rencana peningkatan pelayanan adalah.....

A. Mencoba mencari inovasi dalam penyajian makanan sehingga dapat memberikan pengalaman makan yang tak terlupakan kepada pelanggan.

B. Menambahkan menu-menu baru untuk semakin meningkatkan minat pelanggan untuk mencobanya

C. Membuat penambahan ruangan supaya restoran bisa menampung lebih banyak orang lagi

D. Mempertahankan kualitas rasa masakan yang telah membuat restoran ini dikenal dan dikunjungi banyak pelanggan

E. Memberikan potongan harga pada hari-hari tertentu sebagai ucapan terima kasih untuk pelanggan

Analisis Soal HOTS:

Jika melihat sepintas kita akan melihat bahwa hampir semua pilihan jawaban merupakan solusi peningkatan pelayanan yang baik dan layak untuk mendapatkan nilai 5.

Untuk itu kita harus memastikan pilihan yang benar mendapatkan nilai 5 dengan menghubungkannya dengan detail petunjuk pada teks soal.

Pada teks soal terdapat bagian kalimat "sering membuat restoran penuh dan membuat beberapa tamu harus menunggu sehingga peningkatan pelayanan yang layak untuk mendapatkan nilai 5 adalah pilihan jawaban yang memberikan solusi dari permasalahan tersebut.

Skor 5: C, Skor 4: B, Skor 3: A, Skor 2: E, Skor 1: D

9. Saya bekerja di sebuah instansi yang melayani penyediaan benih ikan unggul. Suatu hari datang seorang pelanggan dari luar kota dan meminta benih ikan gurami, padahal saat itu sedang tidak tersedia stok benih gurame di kolam. Saya akan....

A. Menjelaskan bahwa stok ikan gurame sedang kosong dan akan menghubunginya saat sudah tersedia nanti

B. Mengupayakan benih gurami dengan mencoba menghubungi pembudidaya gurami binaan

C. Menawarkannya benih ikan unggulan lain yang sedang kami produksi

D. Memintanya datang kembali saat benih sudah tersedia dan akan menyiapkan kuota khusus

E. Memintanya untuk menghubungi melalui telepon terlebih dahulu sebelum datang sehingga bisa melihat ketersediaan benih ikan

Analisis Soal HOTS:

Konsep utama pelayanan publik yang harus berhasil dicapai adalah tuntas, dan dilakukan secara profesional sesuai SOP.

Berdasarkan konsep di atas, bisa kita lihat bahwa pilihan C dan E memiliki peluang kecil untuk mendapatkan nilai 5. Sehingga tersisa 3 pilihan jawaban yang berpotensi memiliki nilai 5.

Berdasarkan keterangan pada soal di mana pelanggan berasal dari luar kota dan untuk mengupayakan supaya pelayanan dapat dilaksanakan secara tuntas maka kita harus kreatif dengan mengupayakan cara lain mendapatkan benih gurami dari pembudidaya yang masih berkaitan dengan instansi kita.

Skor 5: B, Skor 4: A, Skor 3: D, Skor 2: C, Skor 1: E.(*)

Artikel ini telah tayang di TribunMedan.com

Simak berita update TribunPriangan.com lainnya di : Google News