Utamakan Pelayanan Prima, Bikin Gudang Cell Banyak Pelanggan

TRIBUNPRIANGAN.COM, TASIKMALAYA - Selalu mengutamakan pelayanan prima kepada calon pembeli, membuat toko ponsel Gudang Cell di Kota Tasikmalaya memiliki banyak pelanggan.

Sejak awal tahun 2021, toko Gudang Cell yang terletak di Jalan Nagatawangi ini, juga menjadi salah satu dari 69 Samsung Top Achiever Retailer (STAR) yang tersebar di seluruh pelosok tanah air.

"Toko kami memang mengutamakan pelayanan prima kepada calon pembeli. Karena itu merupakan kunci banyaknya pelanggan toko kami," kata pemilik toko ponsel Gudang Cell, Iman Hidayat.

Melalui layanan prima yang dipersembahkan kepada calon pembeli, mereka bisa melakukan experience dengan nyaman, mengetes demo atau pun mencoba menjajal kemampuan unit sebelum dibeli.

Tak hanya itu, lanjut Iman, konsumen pun menjadi betah berada di toko karena stok ponsel Samsung yang tersedia lengkap.

"Layanan pembayaran pun kami tawarkan dengan beragam cara. Bisa kredit maupun debit, tinggal pilih," kata Iman.

Bahkan, kata Iman, toko yang dimilikinya pun menawarkan layanan purna jual yang membuat konsumen merasa termanjakan. 

"Toko kami tidak jual lepas begitu saja. Apabila ada kendala siap kami layani. Bahkan ada garansi satu minggu ganti ponsel baru," ujar Iman.

Setelah menjadi STAR Account Samsung, perkembangan toko pun tambah menggembirakan. 

Hal itu karena setiap ada program dari Samsung selalu diutamakan ketimbang toko lain. Seperti adanya produk baru yang akan diluncurkan ataupun promo-promo produk lainnya.

Lalu, apa saja produk Samsung yang ada di Gudang Cell? 

Sejak Maret 2023, Iman menceritakan, Samsung telah meluncurkan rangkaian produk 5G terbarunya dengan berbagai macam seri dan harga. 

"Di antaranya, rangkaian produk 5G terbaru itu yaitu Galaxy A14 5G dengan harga di 3 juta, Galaxy A34 5G di harga 5 jutaan, dan Galaxy A54 5G di kisaran harga 6 jutaan," ujar Iman. 

Dengan kecanggihan teknologi layar yang lebih jernih, kamera yang lebih canggih, dan baterai 5.000 mAh tahan seharian, Samsung Galaxy A series terbaru ini memberikan pengalaman awesome untuk penggunanya.

Sedangkan untuk segmen mid-range di harga Rp 3 jutaan Samsung Electronics Indonesia memperkenalkan Galaxy A24 dengan layar super AMOLED berukuran 6,5 inci, beresolusi FHD+ dan memori besar 8GB RAM dengan internal memori 128GB. 

"Tentunya, semua rangkaian produk-produk awesome ini dapat ditemukan di STAR store, Gudang Cell," ujar Iman. (firman suryaman)