Penumpang Panik Saat KA Argo Bromo Angggrek Anjlok di Subang, KAi Daop 3 Siapkan Bus

Laporan Wartawan Tribunecirebon.com, Eki Yulianto

TRIBUNPRIANGAN.COM, CIREBON- Insiden anjloknya Kereta Api (KA) Argo Bromo Anggrek di petak emplasemen Stasiun Pegaden Baru, Kabupaten Subang, Jawa Barat, pada Jumat (1/8/2025) sore, menimbulkan kepanikan di antara para penumpang. 

Peristiwa ini terjadi pada pukul 15.47 WIB dan langsung mengganggu lalu lintas kereta di jalur utama utara yang menghubungkan Jakarta–Cirebon.

Video amatir yang beredar di media sosial memperlihatkan beberapa gerbong keluar dari rel.

Hingga berita ini ditulis, belum ada laporan korban jiwa.

Namun, perjalanan sejumlah kereta lainnya terpaksa mengalami penyesuaian dan keterlambatan.

Menanggapi insiden tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui KAI Daerah Operasi 3 Cirebon menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan yang terdampak.

"Kami memahami ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat insiden ini dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan demi kenyamanan para penumpang,” ujar Muhibbuddin, selalu Manager Humas Daop 3 Cirebon saat dikonfirmasi, Jumat (1/8/2025) sore. 

Baca juga: 11 Gerbong KA Turangga dan KRD Bandung Raya Anjlok, Ada yang Terlempar ke Sawah

Ia menegaskan, bahwa KAI langsung bergerak cepat melakukan penanganan, termasuk mengevakuasi para penumpang yang berada di dalam kereta.

"Atas nama KAI, kami memohon maaf atas insiden yang terjadi."

"Saat ini kami tengah melakukan upaya evakuasi penumpang dan menyediakan bus agar mereka tetap bisa melanjutkan perjalanan ke tempat tujuan,” ucapnya.

Selain evakuasi penumpang, KAI juga melakukan penanganan terhadap rangkaian kereta yang anjlok serta perbaikan jalur rel yang mengalami kerusakan

Dua jalur, baik hulu maupun hilir, untuk sementara waktu tidak dapat dilalui.

Dalam upaya menjaga kelancaran operasional kereta api lainnya, KAI menerapkan rekayasa pola operasi berupa jalan memutar dan oper stapen (penurunan dan pengangkutan penumpang di stasiun antara).

"Bagi pelanggan yang ingin mengetahui informasi lebih lanjut, dapat menghubungi layanan KAI di Contact Center 121, melalui telepon di 021-121 atau WhatsApp 0811-1211-1121,” jelas dia. 

Insiden ini menjadi perhatian publik mengingat KA Argo Bromo Anggrek merupakan salah satu layanan premium KAI yang melayani rute jarak jauh antara Surabaya Pasar Turi dan Gambir Jakarta.

Gangguan pada jalur utara otomatis berdampak pada kelancaran arus transportasi antarkota, khususnya di wilayah Jawa bagian utara.