Cara Atasi Pintar.bi.co.id Error saat Daftar Pesan Tukar Uang di Laman PINTAR BI

TRIBUNPRIANGAN.COM - Pemesanan tukar uang baru Bank Indonesia (BI) kembali dibuka pada hari ini, Minggu (16/3/2025).

Adapun masyarakat dapat mengakses secara online pada link penukaran uang baru 2025 via PINTAR BI, https://pintar.bi.go.id.

Pada hari ini, layanan diketahui dibuka sejak 3 Maret 2025 tersebut, hanya dibuka secara online dalam 30 hingga paling lambat 60 menit.

Terpantau, pelayanan pada hari ini, seharusnya dibuka mulai pukul 09.00 WIB. Namun, hingga pukul 09.30 WIB, terpantau laman resmi PINTAR BI untuk pemesanan tukar uang baru belum bisa diakses.

"Ini jam 09.00 bener-bener nggak kebuka webnya (PINTAR BI). (Sampai sekarang pukul 09.20 WIB) belum bisa. Aku standby dari jam 09.00 kurang," ucap Rina mengutip dari Kompas.com, Minggu (16/3/2025).

Baca juga: Cara Tukar Uang Baru di Bank BCA Tanpa Ribet dan Antri

Disebutkan bahwa aplikasi PINTAR BI tengah mengalami kendala teknis dan masih dalam upaya penanganan.

Tak menutup kemungkinan, pada jadwal penukaran hari selanjutnya hal serupa juga akan terjadi.

Belajar dari hal tersebut, anda bisa melakukan hal berikut:

• Hapus cache pada perangkat anda
• Pastikan internet anda memadai
• Jangan terlalu sering melakukan refresh website - `Gunakan beberapa tab sekaligus

Menghadapi kendala teknis ini, mengutip dari Kompas.com, salah seorang nasabah bernama Arnidia membagikan beberapa tips agar masyarakat bisa berhasil mendaftar di website Pintar BI.

Baca juga: Cara Mudah Tukar Uang Baru di Bank BRI, Mandiri, BCA dan BSI Tanpa Ribet dan Antri Panjang

Jangan Terlalu Sering Refresh Website Menurut Arnidia, terlalu sering melakukan refresh pada website justru membuatnya semakin sulit diakses.

“Jangan terlalu sering klik refresh. Jadi kalau kita sudah masuk ke menu selanjutnya, pertama kita dari home menu itu, terus kalau semuanya udah ngisi data diri, ya sudah ditunggu aja, jangan kebanyakan di-klik. Nanti dia secara otomatis akan loading sendiri kalau servernya sudah benar,” jelasnya. 

Untuk menghindari website yang macet, Arnidia menyarankan agar pengguna membuka website Pintar BI di beberapa tab sekaligus.

 “Kalau bisa jangan buka cuma 1 tab doang, mengandalkan 1 tab doang. Jadi dicoba kalau semuanya yang 1 stuck error, jadi coba di tab baru lagi,” tambahnya.

Dengan mengikuti strategi ini, Arnidia berhasil mendapatkan slot penukaran uang baru di Kas Keliling yang tersedia di Masjid Istiqlal, Jakarta.

Baca juga: Cara Tukar Uang Baru di Bank Tanpa Antre

Jadwal penukaran uang baru Lebaran 2025

Penukaran uang baru untuk Lebaran 2025 tersedia dalam empat periode pendaftaran yang telah ditetapkan oleh Bank Indonesia.

Berikut jadwal lengkapnya:

- Periode I: Pendaftaran dibuka pada 3 Maret 2025 pukul 12.00 WIB, dengan jadwal penukaran 4-9 Maret 2025.

- Periode II: Pendaftaran dimulai pada 9 Maret 2025 pukul 09.00 WIB, dan penukaran berlangsung pada 10-16 Maret 2025.

- Periode III: Pendaftaran dibuka pada 16 Maret 2025 pukul 09.00 WIB, untuk penukaran yang dilakukan 17-23 Maret 2025.

- Periode IV: Pendaftaran tersedia mulai 23 Maret 2025 pukul 09.00 WIB, dengan masa penukaran 24-27 Maret 2025.

Menjelang periode kedua, masyarakat yang ingin menukar uang baru dapat memanfaatkan layanan yang disediakan oleh Bank Indonesia.

Proses penukaran akan dilakukan di 4.000 lokasi yang tersebar di seluruh Indonesia, bekerja sama dengan berbagai perbankan.

Syarat penukaran uang baru Lebaran 2025

Berdasarkan informasi dari laman resmi Pintar BI, terdapat beberapa ketentuan yang harus dipenuhi saat melakukan penukaran uang baru.

Berikut syarat-syarat yang perlu diperhatikan: Penukaran hanya bisa dilakukan sesuai dengan tanggal, lokasi, dan waktu yang tertera pada bukti pemesanan.

1. Penukar wajib menunjukkan bukti pemesanan layanan kas keliling, baik dalam bentuk digital maupun cetak.

2. Uang Rupiah yang akan ditukarkan harus sesuai dengan nominal yang tertera pada bukti pemesanan dan dibawa dalam jumlah pas.

3. Uang yang akan ditukarkan harus disusun dan dipilah sesuai aturan berikut seperti dilansir Kompas.com:

• • Dikelompokkan berdasarkan pecahan dan tahun emisi.
  • Disusun dalam posisi yang searah.
  • Dipisahkan antara uang yang masih layak edar dengan yang tidak layak edar.
  • Tidak menggunakan selotip, perekat, lakban, atau steples untuk mengikat uang.
  • Bank Indonesia akan mengganti uang yang ditukarkan dengan nominal yang sama, baik dalam pecahan maupun tahun emisi yang serupa atau berbeda, selama ciri keaslian uang masih dapat dikenali.
  • NIK-KTP yang telah digunakan untuk pemesanan layanan kas keliling tidak dapat digunakan untuk pemesanan baru hingga tanggal penukaran sebelumnya telah terlewati.
  • Setelah itu, pemesanan baru bisa dilakukan kembali.

Link dan cara tukar uang baru Lebaran 2025

1. Akses situs resmi penukaran uang baru di https://pintar.bi.go.id.
2. Pilih menu "Penukaran Uang Rupiah Melalui Kas Keliling" yang tersedia di halaman utama.
3. Tentukan provinsi lokasi penukaran, lalu pilih mobil kas keliling sesuai dengan tempat yang diinginkan.
4. Sistem akan menampilkan daftar lokasi serta tanggal yang masih tersedia.
5. Pilih lokasi dan waktu penukaran yang sesuai dengan kebutuhan.
6. Lengkapi formulir pemesanan dengan mengisi NIK KTP, nama lengkap, nomor telepon, dan alamat e-mail aktif.
7. Masukkan jumlah lembar atau keping uang rupiah yang ingin ditukarkan melalui kas keliling.
8. Setelah selesai, sistem akan mengeluarkan bukti pemesanan penukaran uang baru.
9. Pada hari penukaran, bawa bukti pemesanan ke lokasi kas keliling yang telah dipilih sesuai jadwal.

Bank Indonesia memiliki kuota per periodenya, yang akan ditutup sewaktu-waktu setelah penuh.

Cara cek lokasi dan jadwal tukar uang baru BI 

Dilansir dari laman resmi, untuk melihat lokasi dan jadwal penukaran uang baru Lebaran 2024 di kas keliling BI sebagai berikut:

• Akses laman https://pintar.bi.go.id
• Dalam kolom Pilih Provinsi, masukkan lokasi yang ingin dicari
• Setelah itu klik Lihat Lokasi.
• Nantinya, sistem akan memunculkan seluruh kabupaten/kota yang tersedia kas keliling BI, lengkap dengan lokasi, alamat, tanggal, dan jam operasionalnya.

(*)

Baca artikel TribunPriangan.com lainnya di Google News