Cara Atasi Pintar.bi.co.id Error saat Daftar Pesan Tukar Uang di Laman PINTAR BI

TRIBUNPRIANGAN.COM - Pemesanan tukar uang baru Bank Indonesia (BI) kembali dibuka pada hari ini, Minggu (16/3/2025).

Adapun masyarakat dapat mengakses secara online pada link penukaran uang baru 2025 via PINTAR BI, https://pintar.bi.go.id.

Pada hari ini, layanan diketahui dibuka sejak 3 Maret 2025 tersebut, hanya dibuka secara online dalam 30 hingga paling lambat 60 menit.

Terpantau, pelayanan pada hari ini, seharusnya dibuka mulai pukul 09.00 WIB. Namun, hingga pukul 09.30 WIB, terpantau laman resmi PINTAR BI untuk pemesanan tukar uang baru belum bisa diakses.

"Ini jam 09.00 bener-bener nggak kebuka webnya (PINTAR BI). (Sampai sekarang pukul 09.20 WIB) belum bisa. Aku standby dari jam 09.00 kurang," ucap Rina mengutip dari Kompas.com, Minggu (16/3/2025).

Baca juga: Cara Tukar Uang Baru di Bank BCA Tanpa Ribet dan Antri

Disebutkan bahwa aplikasi PINTAR BI tengah mengalami kendala teknis dan masih dalam upaya penanganan.

Tak menutup kemungkinan, pada jadwal penukaran hari selanjutnya hal serupa juga akan terjadi.

Belajar dari hal tersebut, anda bisa melakukan hal berikut:

• Hapus cache pada perangkat anda
• Pastikan internet anda memadai
• Jangan terlalu sering melakukan refresh website - `Gunakan beberapa tab sekaligus

Menghadapi kendala teknis ini, mengutip dari Kompas.com, salah seorang nasabah bernama Arnidia membagikan beberapa tips agar masyarakat bisa berhasil mendaftar di website Pintar BI.

Baca juga: Cara Mudah Tukar Uang Baru di Bank BRI, Mandiri, BCA dan BSI Tanpa Ribet dan Antri Panjang

Jangan Terlalu Sering Refresh Website Menurut Arnidia, terlalu sering melakukan refresh pada website justru membuatnya semakin sulit diakses.

“Jangan terlalu sering klik refresh. Jadi kalau kita sudah masuk ke menu selanjutnya, pertama kita dari home menu itu, terus kalau semuanya udah ngisi data diri, ya sudah ditunggu aja, jangan kebanyakan di-klik. Nanti dia secara otomatis akan loading sendiri kalau servernya sudah benar,” jelasnya. 

Untuk menghindari website yang macet, Arnidia menyarankan agar pengguna membuka website Pintar BI di beberapa tab sekaligus.

 “Kalau bisa jangan buka cuma 1 tab doang, mengandalkan 1 tab doang. Jadi dicoba kalau semuanya yang 1 stuck error, jadi coba di tab baru lagi,” tambahnya.

Dengan mengikuti strategi ini, Arnidia berhasil mendapatkan slot penukaran uang baru di Kas Keliling yang tersedia di Masjid Istiqlal, Jakarta.

Baca juga: Cara Tukar Uang Baru di Bank Tanpa Antre

Jadwal penukaran uang baru Lebaran 2025

Penukaran uang baru untuk Lebaran 2025 tersedia dalam empat periode pendaftaran yang telah ditetapkan oleh Bank Indonesia.