Contoh Soal dan Kunci Jawaban CPNS 2023 Materi TKP, Cara Mudah Belajar Sebelum Tes Nanti

TRIBUNPRIANGAN.COM - Hingga hari ini, proses pendaftaran seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) masih berlangsung.

Pendaftaran seleksi nasional yang dimulai pada Rabu (20/9/2023) tersebut rencananya akan ditutup pada 9 Oktober 2023.

Setelah dinyatakan lolos pada tahap administrasi, peserta seleksi CPNS akan menjalani ujian Seleksi Kemampuan Dasar (SKD) CPNS.

Satu tahap penting dalam SKD adalah Tes Karakteristik Pribadi (TKP).

TKP adalah sendiri merupakan Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) yang melibatkan sejumlah soal yang dirancang untuk mengukur karakteristik dan kepribadian calon pegawai.

Baca juga: UPDATE Data Peserta CPNS 2023 Sudah Capai 715.925, Ini Daftar Instansi Sepi Pelamar Terbaru Hari Ini

Baca juga: Ini Rincian 99 Formasi Dosen di ITB pada CPNS 2023, Lengkap dengan Syarat dan Cara Daftarnya

Tes ini digunakan untuk mengetahui profesionalisme, kemampuan pemberian pelayanan publik, jejaring kerja, sosial budaya, serta teknologi informasi dan komunikasi para pelamar.

Untuk membantu Anda mempersiapkan diri, berikut ini adalah beberapa contoh soal TKP yang mungkin muncul dalam seleksi CPNS 2023, lengkap dengan kunci jawaban

1. Tes Karakteristik Pribadi (TKP) adalah tes yang digunakan untuk mengetahui profesionalisme, kemampuan pemberian pelayanan publik, jejaring kerja, sosial budaya, serta teknologi informasi dan komunikasi para pelamar.

A. Menjadi hubungan yang baik dengan orang lain, sehingga dapat saling menghargai dan membuka diri untuk mendiskusikan pandangan yang berbeda.

B. Menggunakan media sosial untuk menyebarkan informasi yang positif dan mengedukasi masyarakat mengenai bahaya radikalisme serta pentingnya toleransi dan keragaman.

C. Meningkatkan pemahaman tentang keberagaman dan toleransi sehingga mampu menghargai perbedaan dan memahami pandangan orang lain.

D. Menjaga kerahasiaan informasi dari orang lain, untuk mencegah informasi yang sensitif jatuh ke tangan kelompok radikal.

E. Mendorong orang lain untuk mengambil tindakan keras terhadap kelompok yang dianggap radikal, bukanlah tindakan yang tepat karena dapat memperkeruh situasi.

Kunci Jawaban: C
Opsi A: 4 poin
Opsi B: 3 poin
Opsi C: 5 poin
Opsi D: 1 poin
Opsi E: 2 poin

2. Anda adalah seorang pemilik klun sepak bola yang memiliki stadion tua dan fasilitas yang kurang memadai.

Suporter sering mengeluh tentang kondisi yang tidak nyaman dan fasilitas yang tidak memadai.

Anda ingin meningkatkan infrastruktur dan sistem pelayanan klub untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi suporter.

Dalam konteks ini, pilihan yang akan Anda lakukan adalah ... (Pelayanan Publik)

A. Memperbarui fasilitas stadion dengan teknologi terkini, seperti sistem pencahayaan yang lebih baik, layar LED interaktif, dan peningkatan fasilitas sanitasi.

B. Mengadakan pertemuan terbuka dengan suporter untuk mendengarkan masukan, keluhan, dan saran mereka tentang infrastruktur dan sistem pelayanan klub.

C. Merekrut dan melatif staf yang lebih kompeten dalam memberikan pelayanan kepada suporter, seperti petugas tiket, petugas keamanan, dan petugas informasi.

D. Membangun hubungan yang lebih erat dengan komunitas sekitar dan pihak berwenang untuk memperbaiki aksesibilitas transportasi dan parkir di sekitar stadion.

E. Mengimplementasikan program loyalitas untuk suporter yang memberikan manfaat eksklusif, seperti diskon tiket, merchandise klub, dan akses ke acara khusus.

Kunci Jawaban: B

Opsi A: 3 poin
Opsi B: 5 poin
Opsi C: 2 poin
Opsi D: 4 poin
Opsi E: 1 poin

Baca juga: Contoh Soal Lengkap dengan Kunci Jawaban dan Pembahasan Tes CPNS 2023 dari TWK, TIU Juga TKP

3. Fitri seorang kepala pusat pelayanan masyarakat di sebuah kota sedang menghadapi tantangan besar dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang memiliki kebutuhan khusus.

Fitri menyadari bahwa pusat pelayanan tersebut menghadapi keterbatasan sumber daya manusia yang mempunyai kualifikasi dan kompetensi yang cukup dalam melayani kelompok tersebut.

Fitri menyadari bahwa pusat pelayanan tersebut menghadapi keterbatasan sumber daya manusia yang mempunyai kualifikasi dan kompetensi yang cukup dalam melayani kelompok tersebut.

Situasi ini mendorong Fotri untuk membuat pilihan terbaik. Tindakan yang sebaiknya dilakukan oleh Fitri adalah ...

A. Mengalokasikan anggaran yang terbatas untuk melatih staf pusat pelayanan dalam hal pelayanan yang inklusif kepada masyarakat yang berkebutuhan khusus.

B. Mengurangi layanan yang diberikan kepada masyarakat yang berkebutuhan khusus untuk memfokuskan sumber daya pada masyarakat umum.

C. Merekrut staf baru yang memiliki pengalaman dan kualifikasi khusus dalam melayani masyarakat berkebutuhan khusus.

D. Mengandalkan relawan yang memiliki pengalaman dalam melayani masyarakat berkebutuhan khusus untuk membantu dalam pelayanan di pusat tersebut.

E. Membentuk kemitraan dengan lembaga pemerintah dan swasta yang fokus pada pelayanan kepada masyarakat berkebutuhan khusus untuk saling bertukar pengetahuan dan sumber daya.

Kunci Jawaban: E

Opsi A: 3 poin
Opsi B: 1 poin
Opsi C: 4 poin
Opsi D: 2 poin
Opsi E: 5 poin

4. Yanti adalah seorang petugas layanan masyarakat yang berada di wilayah yang sering dilanda bencana alam.

Suatu hari, ketika sedang berada di tengah-tengah bencana banjir yang menghancurkan sebagian besar kota, Yanti menyadari betapa pentingnya menyambur masyarakat dengan ramah dan senyum di saat-saat sulit seperti ini.

Meskipun kondisinya sangat dramatis, jika kamu menjadi Yanti, pilihan yang akan kamu ambil adalah ... (Pelayanan Publik)

A. Meskipun terjebak dalam genangan air yang dalam, tetap berusaha tersenyum dan memberikan salam kepada masyarakat yang membutuhkan bantuan evakuasi.

B. Telepon aku sepenuhnya pada tugas evakuasi dan pertolongan darurat tanpa memberikan perhatian pada interaksi sosial atau menyapa masyarakat yang sedang mengalami kesulitan.

C. Melibatkan masyarakat dalam proses evakuasi dan penanganan bencana mendengarkan cerita mereka dengan sepenuh empati dan memberikan semangat serta harapan di tengah keputusan.

D. Mengalokasikan waktu secara teratur untuk mendengarkan keluhan dan kekhawatiran masyarakat yang terdampak bencana, memberikan dukungan emosional dan menjawab pertanyaan mereka.

E. Menggunakan bahasa tubuh yang ramah dan penuh empati seperti sikap terbuka senyuman hangat, dan kontak mata saat berinteraksi dengan masyarakat yang tengah menghadapi kesulitan akibat bencana.

Kunci Jawaban: C

Opsi A: 2 poin
Opsi B: 1 poin
Opsi C: 5 poin
Opsi D: 3 poin
Opsi E: 4 poin

Baca juga: Tahap Pendaftaran CPNS dan PPPK, Simak Contoh Soal TWK, TIU, dan TKP Sebelum Tes Dimulai

5. Andi adalah seorang manajer di sebuah perusahaan teknologi yang ingin meningkatkan kualitas timnya dengan menerapkan mentoring dan coaching.

Dia menyadari bahwa hal ini akan sangat bermanfaat bagi anggota tim yang kurang berpengalaman atau baru dalam bidang pekerjaan tertentu.

Hal yang sebaiknya dilakukan oleh Andi adalah ... (Jejaring Kerja)

A. Mengalokasikan waktu dan sumber daya untuk mengatur program mentoring formal di perusahaan, yang melibatkan anggota tim berpengalaman sebagai mentor bagi anggota tim yang kurang berpengalaman.

B. Menerapkan pendekatan coaching secara individu dengan anggota tim yang baru dengan memperhatikan kebutuhan, tujuan, dan perkembangan mereka secara pribadi.

C. Membentuk kelompok diskusi atau forum di mana anggota tim dapat saling berbagi pengalaman, tantangan, dan pemahaman untuk saling mendukung dan belajar dari satu sama lain.

D. Mengadakan pelatihan khusus untuk anggota tim yang kurang berpengalaman, dengan mengundang pembicara atau ahli dari luar perusahaan untuk berbagai pengetahuan dan keterampilan yang relevan.

E. Membuat program rotasi pekerjaan yang memungkinkan anggota tim yang kurang berpengalaman untuk mendapatkan pengalaman di berbagai bidang atau Departemen dalam perusahaan.

Kunci Jawaban: B
Opsi A: 4 poin
Opsi B: 5 poin
Opsi C: 2 poin
Opsi D: 1 poin
Opsi E: 3 poin

6. Dalam situasi stres di tempat kerja, bagaimana Anda biasanya meresponnya?

a. Menunjukkan ketidakpuasan dan mengeluh.

b. Menghindari situasi stres sebisa mungkin.

c. Mengambil langkah-langkah konkrit untuk mengatasi stres.

d. Menyalahkan orang lain atas situasi tersebut.

Baca juga: CPNS 2023 Semakin Dekat, Pelajari 15 Contoh Soal CAT Ini Beserta Kunci Jawaban dan Pembahasannya

7. Apa yang biasanya Anda lakukan saat Anda memiliki pendapat berbeda dengan rekan kerja?

a. Memendam perasaan dan tidak mengungkapkan pendapat Anda.

b. Mengikuti pendapat rekan kerja meskipun Anda tidak setuju.

c. Mencoba mencari kesepahaman atau kompromi.

d. Bersikeras pada pendapat Anda tanpa mempertimbangkan pendapat rekan kerja.

8. Bagaimana Anda mengatasi kegagalan dalam pekerjaan?

a. Menyalahkan orang lain atas kegagalan tersebut.

b. Merasa terlalu terpukul untuk mencari solusi.

c. Menganalisis penyebab kegagalan dan mencari solusi perbaikan.

d. Mengabaikan kegagalan dan mencari peluang baru.

Baca juga: CPNS 2023 Semakin Dekat, Pelajari 15 Contoh Soal CAT Ini Beserta Kunci Jawaban dan Pembahasannya

9. Dalam situasi darurat di tempat kerja, seperti kecelakaan atau kebakaran, apa yang akan Anda lakukan?

a. Panik dan mencoba keluar dari tempat tersebut secepat mungkin.

b. Tidak tahu apa yang harus dilakukan.

Mencoba membantu rekan kerja dan mengikuti prosedur darurat.

d. Menyelamatkan diri tanpa memperdulikan rekan kerja.

10. Bagaimana Anda biasanya merespons kritik konstruktif dari atasan atau rekan kerja?

a. Membela diri dan merasa tersinggung.

b. Tidak menghiraukan kritik tersebut.

c. Menerima kritik dengan baik dan berusaha memperbaiki diri.

d. Menanggapinya dengan marah dan menyerang balik.

Itudia 10 Contoh soal Tes Karakteristik Pribadi atau TKP Seleksi CPNS 2023.

Usahakan agar jangan sampai gagal dalam tes ini yah Tribuners!.(*)

Simak berita update TribunPriangan.com lainnya di : Google News